راهنما
راهنمای خرید
خرید از ایلیاد ساده است. برای ثبت سفارش کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
چطور خرید کنم؟
انتخاب محصول
محصول موردنظر خود را از صفحه اصلی، دسته‌بندی‌ها یا بخش جستجو پیدا کنید.بررسی محصول
وارد صفحه محصول شوید و تصاویر، توضیحات، مشخصات، سایز و سایر اطلاعات مربوط به آن را با دقت بررسی کنید.افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول و سایز موردنظر، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.ثبت سفارش
وارد سبد خرید شوید و اطلاعات موردنیاز مانند نام، شماره تماس و آدرس تحویل را وارد کنید. سپس سفارش خود را ثبت کنید.پرداخت
در مرحله آخر، روش پرداخت موجود را انتخاب کرده و هزینه سفارش را پرداخت کنید. پس از پرداخت موفق، سفارش شما برای پردازش و ارسال ثبت خواهد شد.
پیگیری سفارش
بعد از ثبت سفارش، می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «سفارش‌ها» وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
در صورت ایجاد تغییر در وضعیت سفارش یا ارسال آن، اطلاع‌رسانی از طریق [ایمیل / پیامک] انجام خواهد شد.
پشتیبانی و ارتباط
اگر هنگام خرید یا بعد از ثبت سفارش سوالی داشتید، تیم پشتیبانی ایلیاد آماده پاسخگویی به شما می باشد